أول تحديث بشأن العقد + ماذا تفعل إذا تعرضت لإصابة أثناء العمل

أول تحديث بشأن العقد + ماذا تفعل إذا تعرضت لإصابة أثناء العمل

أعزائي الأعضاء، 

كما ذكرنا في الرسالة الإلكترونية السابقة، قضت هيئة علاقات العمل في كولومبيا البريطانية بأنه، كنتيجة مباشرة لإخفاقات شركة أمازون، سيقوم محكم مستقل بالمساعدة في صياغة اتفاقيتنا الأولى مع الشركة. 

لقد كانت عملية طويلة (بفضل «أمازون»)، ويمكنكم الاطلاع على جميع الانتصارات القانونية والمعالم البارزة التي حققناها معًا في هذا التسلسل الزمني. 

يسعدنا أن نعلن أنه تم تعيين محكم ، ولن يمر وقت طويل حتى تحصلوا على اتفاقية نقابية — وهي الأولى من نوعها في أمريكا الشمالية. 

من الواضح أن مكان العمل لا يزال غارقًا في المعلومات المضللة التي تزرعها الشركة في محاولة منها للتنصل من مسؤوليتها عن تقويض حقوقكم الديمقراطية وعرقلة المفاوضات التي تجري بحسن نية.  

لنكن واضحين: ليس النقابة وحدها هي التي تتهم «أمازون» بارتكاب تصرفات غير قانونية وغير لائقة. فقد توصلت هيئات وإدارات مستقلة مرارًا وتكرارًا إلى أن «أمازون» تنتهك المبادئ التوجيهية القانونية الأساسية الموضوعة لحماية العمال.  

لم يتراجع نقابتكم أبدًا أمام شركة «أمازون»، ونتيجة لذلك، ستحصلون قريبًا على اتفاقية نقابية عادلة وحماية قانونية أكبر من أي عامل آخر في «أمازون» في أمريكا الشمالية. 

________________________________________

استجابةً لعدد من الطلبات، نقدم لكم معلومات مهمة حول الإجراءات التي يجب اتخاذها في حال تسببت معايير الإنتاجية المتهورة التي تطبقها شركة «أمازون» في وقوع إصابة أثناء العمل. 

إذا تعرضت لإصابة في العمل، فإليك ما يجب عليك فعله 

خلال الأشهر القليلة الماضية، توجه إلينا الأعضاء بأسئلة حول إصابات العمل وكيفية عمل هيئة WorkSafeBC. وفيما يلي النقاط الأساسية، بلغة بسيطة. 

يتردد بعض العمال في الإبلاغ عن إصابة أو التحدث علنًا عن ظروف العمل غير الآمنة. فهم قلقون من خسارة ساعات العمل، أو فقدان وظائفهم، أو أن يُصنفوا على أنهم متذمرون. وهذا القلق مفهوم. لكن في كولومبيا البريطانية، لك الحق في مكان عمل آمن، ويُعد معاقبة صاحب العمل لك بسبب الإبلاغ عن إصابة أو إثارة مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة أمرًا مخالفًا للقانون. 

إذا تعرضت لإصابة أثناء العمل 

1. احرص على سلامتك أولاً. احصل على الإسعافات الأولية أو الرعاية الطبية الطارئة إذا احتجت إليها. 
   
   
2. أخبر مديرك فور أن يصبح ذلك آمنًا. 
   
   
3. أخبر كل مقدم رعاية صحية تزوره أن الإصابة وقعت أثناء العمل. أخبر الطبيب، والممرضة، وأخصائي العلاج الطبيعي، والجميع. 
   
   
4. ابدأ إجراءات المطالبة لدى WorkSafeBC. وتشمل هذه المطالبة الإصابات الجسدية، والأمراض المرتبطة بالعمل، والإصابات النفسية. 
   
   
5. التزم بخطة العلاج الخاصة بك. استشر طبيبك بشأن «المهام المعدلة»، وهي الأعمال الأقل جهدًا أو المختلفة التي يمكنك القيام بها بأمان أثناء فترة تعافيك. 
   
   
6. ابقَ على اتصال بنقابتك. يمكننا مساعدتك في كل خطوة. 

تقديم التقارير إلى صاحب العمل 

أبلغ عن إصابتك أو مرضك في أقرب وقت ممكن. فالتأخير هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض المطالبات. 

أبلغ شركة «أمكير» عن الإصابة وقم بملء «تقرير الإصابة/الحادث» معهم. تشترط شركة «أمكير» أن يقوم العامل المصاب بملء النموذج، الذي يتم بعد ذلك إدخاله في النظام. وقد تطرح عليك شركة «أمكير» أيضًا بعض الأسئلة حول ما حدث بعد الانتهاء من ملء التقرير.

صف ما حدث بالضبط، وقم بتدوين كل الأعراض، حتى البسيطة منها. على سبيل المثال: «نتوء في الرأس وألم في الرقبة». فمن الصعب جدًّا إضافة أي أعراض لم يتم تدوينها في ذلك الوقت إلى مطالبتك لاحقًا. 

يتعين على صاحب العمل الإبلاغ عن إصابتك إلى WorkSafeBC في غضون 72 ساعة إذا تغيبت عن العمل أو احتجت إلى علاج طبي يتجاوز الإسعافات الأولية. لا تعتمد على ذلك وحده. قم بتقديم تقريرك الخاص أيضًا. 

متى يجب الإبلاغ إلى WorkSafeBC 

أبلغ «WorkSafeBC» في أقرب وقت ممكن إذا كان أي من الحالات التالية ينطبق عليك: 

1. لقد تلقيت علاجًا طبيًّا، أو أنت بحاجة إليه. 
   
   
2. لا يمكنك العودة إلى العمل بعد اليوم الذي تعرضت فيه للإصابة. 
   
   
3. أنت تعاني من إصابة جسدية، حتى لو لم تتغيب عن العمل أبدًا. 
   
   
4. تم تشخيص إصابتك بمرض ناجم عن العمل. 
   
   
5. أنت تعاني من إصابة نفسية ناجمة عن العمل. 
   
   
6. يطلب منك أحد مسعفي الإسعافات الأولية (Amcare) التوجه لتلقي العلاج الطبي. 

في حالة الإصابة بمرض أو حالة صحية مرتبطة بالعمل، يجب الإبلاغ فور ظهور الأعراض. ويمكنك الإبلاغ حتى لو كنت قد غيرت وظيفتك أو لم تكن تعمل حاليًا. 

كيفية تقديم بلاغ إلى WorkSafeBC 

متاح عبر الإنترنت، على مدار 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع: worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness 

يُعد هذا الخيار الأنسب للإصابات الجسدية الناتجة عن حادث واحد في مكان العمل. ولا ينطبق على الإصابات التي تراكمت تدريجيًّا بمرور الوقت. 

عبر الهاتف (Teleclaim): 604.231.8888، أو الرقم المجاني 1.888.967.5377، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. 

اتصل بنا بدلاً من استخدام النموذج الإلكتروني في الحالات التالية: 

1. الإصابة خطيرة، مثل الإقامة الطويلة في المستشفى، أو الخضوع لعملية جراحية، أو تلقي الرعاية في المنزل. 
   
   
2. إنها إصابة تتعلق بالصحة النفسية. 
   
   
3. وهي تتعلق بالاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي. 
   
   
4. وهذا يتعلق بفقدان السمع. 
   
   
5. لقد تطورت الإصابة أو الحالة ببطء مع مرور الوقت، ولم تكن نتيجة لحادثة واحدة. 
   
   
6. إنه مرض أو حالة صحية ناجمة عن العمل. 

هل تحتاج إلى لغة البنجابية؟ اطلب مترجمًا فوريًّا عند الاتصال. توفر WorkSafeBC مترجمين فوريين بأكثر من 140 لغة، دون أي تكلفة عليك. 

الخطأ الأكثر شيوعًا 

الافتراض بأن الإصابة «طفيفة» وعدم الإبلاغ عنها. 

وإذا تفاقمت الحالة لاحقًا، فقد يشكك صاحب العمل أو هيئة WorkSafeBC في ما إذا كانت الحالة مرتبطة بالعمل أصلاً. لذا، فإن الإبلاغ المبكر يحميك. 

المهل الزمنية والمزايا 

أمامك مهلة تصل إلى عام واحد للإبلاغ عن إصابة أو مرض مهني إلى WorkSafeBC. لا تنتظر كل هذه المدة. قم بالإبلاغ على الفور. 

إذا لم تتغيب عن العمل، فقد يتم تسجيل مطالبتك على أنها مطالبة «بدون فقدان للوقت». ومع ذلك، يمكن لـ WorkSafeBC تغطية تكاليف علاجك الطبي. 

الإبلاغ المبكر يحمي حقوقك ويُنشئ سجلاً تحسباً لتفاقم حالتك مع مرور الوقت. 

العمل غير الآمن وحقك في التعبير عن رأيك 

لديك الحق في رفض القيام بأي عمل ترى، لأسباب معقولة، أنه غير آمن. في هذه الحالة، أوقف العمل وأبلغ مشرفك على الفور. لا يجوز معاقبتك أو خصم راتبك بسبب اتباعك الإجراءات الصحيحة. 

يُعد من غير القانوني أن يعاقبك صاحب العمل بسبب الإبلاغ عن إصابة أو إثارة مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة. وقد تشمل العقوبات الإجراءات التأديبية، أو خفض ساعات العمل، أو النقل، أو الحرمان من الترقية، أو الترهيب. ويُطلق على ذلك اسم «الإجراء المحظور». 

إذا كنت تعتقد أنك تتعرض للعقاب بسبب التعبير عن رأيك، فاتصل بالنقابة أولاً. في مكان عمل نقابي مثل مكان عملنا، عادةً ما يتم التعامل مع مثل هذه الحالات إما من خلال إجراءات التظلم النقابية أو من خلال تقديم شكوى إلى WorkSafeBC، وليس من خلال كليهما في آن واحد. وهناك أيضًا مواعيد نهائية محددة. تحدث إلينا قبل تقديم أي شكوى حتى نتمكن من حماية حقوقك على النحو الصحيح. 

روابط مفيدة من WorkSafeBC 

1. كيف يبلغ العمال عن إصابة، وماذا يحدث بعد ذلك:
   https://www.worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness/how-workers-report-workplace-injury-illness
    
2. الإبلاغ عن إصابة أو مرض مهني:
   https://www.worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness 
   
   
3. رفض العمل غير الآمن:
   
   https://www.worksafebc.com/en/health-safety/create-manage/rights-responsibilities/refusing-unsafe-work 
   
   
4. شكاوى بشأن الأفعال المحظورة:
   https://www.worksafebc.com/en/for-workers/just-for-you/prohibited-action-complaints
    
5. معلومات الاتصال وقاعات العمل الخاصة بقسم المطالبات:
   https://www.worksafebc.com/en/contact-us/departments-and-services/claims 

للإبلاغ مباشرةً عن ظروف العمل غير الآمنة إلى WorkSafeBC، اتصل بخط المعلومات الوقائية على الرقم 1.888.621.7233. وهو متاح على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. 

ماذا نفعل بعد ذلك؟ 

احتفظ بهذه الرسالة الإلكترونية. فإذا تعرضت لإصابة، فلن ترغب في البحث عن أرقام الهواتف. 

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن مطالبة أو إصابة أو وظيفة غير آمنة، فاتصل بممثلك النقابي أو تواصل معي مباشرةً. لست مضطرًا إلى التعامل مع هذا الأمر بمفردك. 

ماريو سانتوس
الممثل الوطني لليونيفور